Güvenli Alışveriş Rehberi
Telmarkt alıcı ile satıcıyı buluşturur; alım-satımın tarafı değildir, ödeme almaz ve cihazları incelemez. Bu yüzden alışveriş sırasında güvenlik önlemlerini almak sana ve karşı tarafa aittir. Aşağıdaki adımlar dolandırıcılık riskini büyük ölçüde azaltır.
Buluşma
- Mümkünse yüz yüze, gün ışığında ve kalabalık, kamuya açık bir yerde buluş (AVM, kafe, karakol önü gibi).
- Tanımadığın birinin evine gitme, kendi ev adresini paylaşma.
- Yalnız gitmek yerine yanında bir tanıdığın olsun ya da buluşma yerini birine haber ver.
Alıcıysan: cihazı kontrol et
- Telefonda *#06# tuşlayarak IMEI numarasını gör; kutudaki ve faturadaki IMEI ile aynı olduğunu kontrol et.
- IMEI'nin kayıtlı ve kullanılabilir olduğunu e-Devlet'teki “IMEI Sorgulama” hizmetinden kontrol et.
- iPhone'da “Bul” (iCloud) kilidinin, Android'de Google hesabının kapatılmış olduğundan emin ol. Kilitli bir telefon kullanılamaz.
- Ekranı, kameraları, hoparlörü, mikrofonu, şarjı, parmak izi / yüz tanımayı ve SIM kartla arama yapmayı dene.
- Pil sağlığını ayarlardan kendin gör; ilandaki bilgiyle karşılaştır.
- Fatura ve garanti belgesi varsa iste; garantinin geçerliliğini üreticinin sitesinden sorgulayabilirsin.
Ödeme
- Cihazı görüp kontrol etmeden kapora, ön ödeme veya “kargo ücreti” gönderme.
- Ödemeyi cihazı teslim alırken yap. Para transferi yapacaksan, karşı tarafın hesabına geçtiğini satıcı uygulamasından görmesini bekle.
- Satıcıysan, sahte dekont ve ekran görüntülerine dikkat et: parayı kendi banka uygulamanda görmeden cihazı teslim etme.
- Kimseyle kart bilgilerini, şifreni, SMS ile gelen doğrulama kodlarını paylaşma.
Dolandırıcılık işaretleri
- Piyasanın çok altında fiyat ve “hemen karar ver” baskısı,
- Görüşmeyi hemen Telmarkt dışına (WhatsApp, Telegram) taşımak için ısrar etmek,
- Yüz yüze görüşmeyi reddedip sadece kargo ile satış teklif etmek,
- Ödeme için sana link göndermek veya “parayı alman için” bilgi istemek,
- İlandaki fotoğrafların başka sitelerde de bulunması.
Satıcıysan: verilerini koru
- Satmadan önce telefonunun yedeğini al, hesaplarından çıkış yap ve fabrika ayarlarına sıfırla.
- iCloud / Google hesabını cihazdan kaldır, SIM ve hafıza kartını çıkar.
- Kimlik fotokopisi gibi belgeleri tanımadığın kişilerle paylaşma.
Şüpheli bir durumla karşılaşırsan
Görüşmeyi kes, ödeme yapma ve durumu bize bildir. Dolandırıldığını düşünüyorsan vakit kaybetmeden bankanı ara ve en yakın emniyet birimine ya da Cumhuriyet Başsavcılığına başvur. Ayrıntılar için Kullanım Koşulları'na bakabilirsin.